Как проверить, что займ действительно погашен полностью
Некоторые заемщики с удивлением обнаруживают, что должны финансовой компании, хотя долг полностью погашен. В подобную ситуацию может попасть даже добросовестный плательщик. Причины ошибок:
- человеческий фактор. Сотрудник МФО или банка допустил ошибку при передаче данных в бюро кредитных историй (БКИ);
- технический сбой. Вследствие сбоя системы или выхода компьютера из строя данные о погашении долга не поступили в БКИ;
- долг погашен не до конца. Клиент не учел комиссию при переводе средств и положил на счет МФО не всю сумму.
В любом случае, реально или ошибочно, за клиентом будет числиться долг. Необходимо обратиться за помощью специалистов, чтобы решить проблему.
Как правильно погашать долг?
Чтобы избежать проблем с финансовыми компаниями, рекомендуется аккуратно погашать долги по займам. Специалисты рекомендуют:
- обращать внимание на разницу в способах оплаты и комиссии, которые взимаются при переводах на счета МФО;
- платить в установленные компанией сроки, учитывая выходные и нерабочие дни, а также время, нужное на зачисление средств;
- сохранять все чеки о выполненных операциях в бумажном или электронном варианте;
- поддерживать контакт со специалистом МФО, интересоваться о факте получения денег.
Когда выполнены все обязательства перед микрофинансовой компанией, не поленитесь связаться с менеджером для подтверждения оплаты долга. При возможности можно воспользоваться Личным кабинетом и удостовериться, что долг закрыт.
Если вы клиент ООО МФК «Займ Онлайн», вы в любой момент можете проверить состояние вашего счета в Личном кабинете. Pay P.S. предлагает множество способов погашения задолженности по займам. В их числе есть моментальные способы и варианты без комиссий за перевод. Дополнительную информацию можно узнать по телефону: 8 800 555 2435.
