Помощь Личный кабинет

Как проверить, что займ действительно погашен полностью

Как проверить, что займ действительно погашен полностью

Некоторые заемщики с удивлением обнаруживают, что должны финансовой компании, хотя долг полностью погашен. В подобную ситуацию может попасть даже добросовестный плательщик. Причины ошибок:

  • человеческий фактор. Сотрудник МФО или банка допустил ошибку при передаче данных в бюро кредитных историй (БКИ);
  • технический сбой. Вследствие сбоя системы или выхода компьютера из строя данные о погашении долга не поступили в БКИ;
  • долг погашен не до конца. Клиент не учел комиссию при переводе средств и положил на счет МФО не всю сумму.

В любом случае, реально или ошибочно, за клиентом будет числиться долг. Необходимо обратиться за помощью специалистов, чтобы решить проблему.

Первый займ
Повторный займ
Сумма
Возьму
Срок
Верну через
дней
дней
К возврату до
Займы до 100 000 рублей и улучшенные уловия для повторных клиентов по программе лояльности
Войти в личный кабинет

Как правильно погашать долг?

Чтобы избежать проблем с финансовыми компаниями, рекомендуется аккуратно погашать долги по займам. Специалисты рекомендуют:

  • обращать внимание на разницу в способах оплаты и комиссии, которые взимаются при переводах на счета МФО;
  • платить в установленные компанией сроки, учитывая выходные и нерабочие дни, а также время, нужное на зачисление средств;
  • сохранять все чеки о выполненных операциях в бумажном или электронном варианте;
  • поддерживать контакт со специалистом МФО, интересоваться о факте получения денег.

Когда выполнены все обязательства перед микрофинансовой компанией, не поленитесь связаться с менеджером для подтверждения оплаты долга. При возможности можно воспользоваться Личным кабинетом и удостовериться, что долг закрыт.

Если вы клиент ООО МФК «Займ Онлайн», вы в любой момент можете проверить состояние вашего счета в Личном кабинете. Pay P.S. предлагает множество способов погашения задолженности по займам. В их числе есть моментальные способы и варианты без комиссий за перевод. Дополнительную информацию можно узнать по телефону: 8 800 555 2435.

Автор
Author
Евгений Панфилов
Риск менеджер. Более 10 лет опыта на финансовых рынках. Эксперт в области микрокредитования и цифровых технологий. Работает в Pay P.S. c 2017 года.

Рейтинг клиентов
112 оценок
4.8
Поделиться статьей

Возможно вам будет интересно
Займы выдаются круглосуточно
График работы службы поддержки:
пн-пт 08-00 - 21:00, сб-вс 09:00 - 21:00
(время московское)