Центральный офис: ООО МФК «Займ Онлайн», Россия, Москва, 123001, ул. Спиридоновка д.27/24. Служба поддержки: support@payps.ru, время работы с 8:00 до 19:00 МСК. Заказать обратный звонок
Личный кабинет
Главная Как получать Частые вопросы

Ответы на вопросы

Я могу оставить заявку по телефону или подъехать к вам в офис? Мы работаем онлайн и только онлайн. И вот почему:
• во-первых, это позволяет защитить вас от мошенников: анкетная информация передаётся по защищённому каналу, а мы общаемся с вами только по телефону и e-mail, которые вы сами ввели и подтвердили на сайте;
• во-вторых, PayP.S. ориентирован на покупки в интернете, и перечисляет деньги только безналичным способом — так мы можем предложить более простые и выгодные условия;
• и в-третьих, мы помогаем совершать покупки именно тогда, когда они нужны: Pay P.S. обрабатывает заявки и выдаёт деньги круглосуточно, семь дней в неделю.

Что мне нужно для получения займа на покупку? Во-первых, вы должны быть дееспособным физическим лицом 18 лет или старше, гражданином РФ, с местом постоянной регистрации и проживания также на территории РФ.
Во-вторых, для заполнения анкеты у вас под рукой должен быть действующий гражданский паспорт РФ.
Если с этим всё в порядке, можно смело переходить к заполнению анкеты.

Я заполнил анкету и отправил заявку, пришло письмо об одобрении займа, что делать дальше? Зайдите в свой личный кабинет и укажите номер вашей платёжной карты (или реквизиты банковского счета), куда требуется перевести деньги.
Если же вы воспользовались Pay P.S. при работе с одним из наших партнёров, вам остаётся лишь завершить покупку. Pay P.S. расплатится с магазином напрямую.

Какими способами можно получить деньги? Мы можем передать вам денежные средства тремя способами:
• перевод на любую банковскую карточку, выпущенную любым банком в России
• перевод на ваш личный банковский счёт в любом банке России
• денежный перевод через систему CONTACT
Выбрать способ перечисления денег можно в вашем личном кабинете.
Если вы воспользовались Pay P.S. на сайте одного из наших партнёров, вам не нужно получать деньги — оплата покупки (или доплата за неё) производится напрямую.

Где я могу оплатить (погасить) заём? Погасить заём можно с помощью системы CONTACT, в офисах МТС, банковским переводом и другими доступными способами. Подробные инструкции — здесь.
Обратите внимание, что удачное погашение займа в срок зависит от способа оплаты! Если вы вносите деньги с помощью системы CONTACT или в офисе МТС, это можно сделать в последний день срока. При перечислении денег банковским переводом лучше сделать это за один-два рабочих дня до окончания срока. Работа через систему CONTACT

Если я не погашу заём вовремя, что мне за это будет? Тут всё зависит от первоначальных условий займа. О тарифах и штрафных санкциях именно по вашему займу можно узнать в личном кабинете.
Помните, что не допускать просрочки — в ваших интересах. Ведь тогда у вас сохранится возможность снова использовать Pay P.S., причем на более выгодных условиях! Впрочем, мы понимаем, что просрочка могла произойти по непреодолимым обстоятельствам. В этом случае вы сможете продлить срок займа (см. ответ на следующий вопрос).

Где мне узнать номер договора займа и сумму моей задолженности? Всю информацию о ваших займах и платежах вы найдёте в личном кабинете.
Обязательно запишите номер текущего договора займа — ведь он понадобится вам для погашения.

Не могу зайти в личный кабинет, что делать? • Если вы забыли пароль, нажмите на ссылку «Я забыл логин/пароль». Ожидая письмо с временным паролем, не забудьте проверить папку «Спам».
• Напоминаем, что ваш логин по умолчанию — это указанный в анкете личный номер мобильного телефона (в формате 7ХХХХХХХХХХ).
• Если восстановить логин или пароль не получается, напишите письмо на адрес support@payps.ru, и мы обязательно вам поможем.

Как оформить повторный заём? Чтобы оформить займ повторно, нужно сначала погасить предыдущий займ. Заявку можно подавать на следующий рабочий день после того, как обновится информация в вашем личном кабинете.
Чтобы подать заявку, вам нужно всего лишь зайти в личный кабинет и выбрать сумму и срок платежа. Мало того, если вы погасили первый заём в срок и в полном объёме, в следующий раз мы увеличим доступную вам максимальную сумму.

К сожалению, ваш браузер устарел и не поддерживается.
Установите современный браузер, например Google Chrome