Помощь Личный кабинет

Мифы о коллекторах

Мифы о коллекторах

Любой клиент микрофинансовых организаций, решивший взять микрозайм, должен выполнять условия договора. Это своевременное погашение кредита или его пролонгация. Многие заемщики старательно выплачивают проценты из страха, что в случае задержки по выплатам их долг передадут коллекторам.

С деятельностью коллекторских агентств связано множество пугающих историй. Но если вы в результате непредвиденных обстоятельств оказались временно неплатежеспособным, не стоит паниковать, кидаться в бегство, продавать имущество. Достаточно связаться с МФО и предупредить их о своих финансовых проблемах, чтобы договор был пересмотрен на выгодных для вас условиях.

Первый займ
Повторный займ
Выберите сумму и срок
Сумма
Возьму
Срок
Верну через
дней
дней
К возврату до
Займы до 100 000 рублей и улучшенные уловия для повторных клиентов по программе лояльности
Войти в личный кабинет

Какими правами не обладают коллекторы?

Мифы о деятельности сотрудников фирм, которым переданы долги заемщика, берут свое начало еще в 90-х годах прошлого века. Вот почему у россиян сложилось представление о таких агентствах как о бандитских группировках. На самом деле специалисты, работающие с долгами, ― это вежливые, интеллигентные люди, чья задача разрешить возникшие сложности по взысканию задолженностей.

На основании статьи № 230-ФЗ действующего российского законодательства, сотрудники агентств не имеют права:

  • угрожать, шантажировать, причинять вряд имуществу заемщика;
  • донимать человека, просрочившего заем, или его родственников частыми визитами (не чаще 1 раза в день);
  • обсуждать долги с третьими лицами (например, соседями);
  • звонить чаще двух раз в неделю или по ночам.

МФО обращаются к услугам фирм реже, чем принято думать. Обычно речь идет о крупных долгах, срок давности которых превышает 2 месяца.

Что можно предпринять, если сотрудники агентства превысили свои полномочия?

Если вы считаете, что коллекторы действуют слишком назойливо, напишите жалобу в Ассоциацию НАПКА. Способов пресечь их деятельность много: донимающих вас лиц оштрафуют, фирму исключат из Ассоциации. С подобной жалобой можно обратиться и в Федеральную службу судебных приставов. Подробнее узнать о своих правах вы можете, позвонив специалистам МФО «Займ Онлайн» (Pay P.S.) по телефону 8 800 555 2435.

Автор
Сергей Кузнецов
К.ф-м. наук МГТУ им. Баумана Начальник Управления Оценки рисков
Риск менеджер, более 10 лет опыта на финансовых рынках
Рейтинг клиентов
112 оценок
4.8
Поделиться статьей

Возможно вам будет интересно
Займы выдаются круглосуточно
График работы службы поддержки:
пн-пт 08-00 - 21:00, сб-вс 09:00 - 21:00
(время московское)