Помощь Личный кабинет

Где и как можно узнать долг по займам физического лица

Где и как можно узнать долг по займам физического лица

Коварство долгов заключается в том, что многие должники не подозревают о пробелах в своей кредитной истории. Даже человек, аккуратно погашавший обременение, может столкнуться с проблемой выезда за границу. Перед самым вылетом в аэропорту он может узнать о том, что за ним числится крупная сумма долга. И подобная проблема касается многих россиян. Поэтому актуален вопрос о том, как узнать о наличии долга?

Обращение в бюро кредитных историй

Раз в год каждое физическое лицо имеет право обратиться в бюро кредитных историй (БКИ) и бесплатно запросить информацию о своем досье. За определенную плату можно неоднократно обращаться с подобной просьбой. С помощью БКИ легко узнать, числится ли за вами задолженность. Схема обращения в бюро:

  1. Направление запроса в Центральный каталог кредитных историй с целью узнать БКИ, хранящих историю конкретного человека. Данный запрос можно сделать через банк.
  2. Направление запроса в нужное БКИ с целью получения кредитного отчета.

После получения данных из БКИ необходимо уточнить информацию в банке или МФО.

Первый займ
Повторный займ
Сумма
Возьму
Срок
Верну через
дней
дней
К возврату до
Займы до 100 000 рублей и улучшенные уловия для повторных клиентов по программе лояльности
Войти в личный кабинет

Чтобы не допускать неприятных ситуаций с просрочками, можно использовать все инструменты для получения актуальной информации. Если вы являетесь клиентом банка или МФО, используйте SMS-уведомления и Личный кабинет. Так, вы первым узнаете о проблемных договорах.

По каким причинам возникают непредвиденные долги

Для многих россиян информация о наличии просрочек и штрафов является новостью. Чтобы не допустить проблем, храните все квитанции об оплате. Причины непредвиденных долгов:

  • последний платеж по кредиту не был зачислен вовремя;
  • произошла ошибка оператора или технический сбой, и отчет о погашении займа не пришел в БКИ;
  • клиент по ошибке оплатил меньшую сумму, не учитывая комиссию за перевод и другие услуги.

Если клиент прав, долг погашен, а отчет не поступил в бюро, проблема будет устранена специалистами МФО. Если долг все же числится за заемщиком, он обязан погасить его. Получите консультацию по телефону: 8 800 555 2435.

Автор
Author
Евгений Панфилов
Риск менеджер. Более 10 лет опыта на финансовых рынках. Эксперт в области микрокредитования и цифровых технологий. Работает в Pay P.S. c 2017 года.

Рейтинг клиентов
112 оценок
4.8
Поделиться статьей

Возможно вам будет интересно
Займы выдаются круглосуточно
График работы службы поддержки:
пн-пт 08-00 - 21:00, сб-вс 09:00 - 21:00
(время московское)